プライバシーポリシー

管理者

Shingo Pain & Movement（Schoolstraat 222a, 2252 CP Voorschoten, オランダ／KVK 42129795）。個人情報に関するお問い合わせ：info@shingopm.com、+31 6 15714418。

取得する情報と利用目的

ご予約時。お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望の日時、痛みに関する質問へのご回答。ご予約の管理と施術の準備のために利用します。法的根拠：施術契約の締結と履行。

健康に関する情報。症状や関連する既往歴など、施術中にお伺いする内容と施術記録。これらは特別な配慮を要する個人情報です。ご予約時および施術前にいただく明示的な同意に基づき、施術のためだけに利用します。

お問い合わせ。メール・電話・WhatsAppでいただいた内容。ご質問への回答のために利用します。

お支払い。お名前、施術日、金額。請求と会計処理のために利用します（法律上の義務）。

痛みのセルフチェック

ホームページのセルフチェックは、お使いのブラウザ内だけで動作します。回答が保存・送信されることはありません。

利用している外部サービス

Cal.com（オンライン予約）。欧州委員会の標準契約条項に基づき、EU域外でデータを処理する場合があります。［Cal.comのデータ処理契約で要確認］

info@shingopm.com 宛てのメールはCloudflareが受信し、ShingoのGoogle（Gmail）の受信箱へ転送します。Cloudflareはメールを保存しません。Googleマップは「地図を表示」をタップしたときにのみ読み込まれ、その際Googleがクッキーを設定する場合があります。

WhatsApp（Meta）。お客様ご自身がメッセージを送る場合のみ。

ウェブサイトのホスティング：Cloudflare, Inc.。サイトの表示と保護のため、IPアドレスなどの技術情報を処理します。Cloudflareは、欧州委員会の標準契約条項を含むデータ処理契約に基づき、これらの情報をEU域外で処理する場合があります。

個人情報を販売することはなく、広告メールもお送りしません。

クッキーとアクセス解析

本サイトでは、トラッキング用のクッキーやアクセス解析を使用していません。地図と予約カレンダーは、ご利用時にのみ独自のクッキーを設定する場合があります。

保管期間

施術記録：［要確認：最後の施術から20年。オランダの医療契約法（WGBO）が医療記録に定める期間］。

請求書：オランダの税法に従い7年間。

予約情報・お問い合わせ：最後のご連絡から最長2年間（施術記録の一部となるものを除く）。

安全管理

個人情報は、Shingoのみがアクセスできる、パスワードで保護されたアカウントとシステムで管理しています。

お客様の権利

ご自身の情報の開示・訂正・削除、利用の制限や停止、データのコピーの提供を求めることができます。同意はいつでも撤回できます。info@shingopm.com までご連絡ください。1か月以内にお返事します。

取り扱いにご不満がある場合は、オランダのデータ保護機関（Autoriteit Persoonsgegevens）に苦情を申し立てることができます。

改定

本ポリシーは改定されることがあります。最新版は冒頭の日付でご確認ください。